CGV

Conditions Générales de Vente – Riad Shabi
Gérant légal : Sarl Beuyak
Adresse : 61 Derb Rahala, 40000 Marrakech
Numéro ICE : 003408637000013

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la location du Riad Shabi. Le Riad est proposé à la location complète pour la durée du séjour.

2. Tarifs et taxes
• Les tarifs peuvent être indiqués en MAD ou en €, selon l’option choisie par le client.
• La taxe de séjour de Marrakech est incluse dans le tarif indiqué.
• TVA applicable à 10%.

3. Réservation et paiement
• Le paiement est effectué à 100% à la réservation.
• Il est possible de demander un acompte ou de réserver à la chambre, mais cette option nécessite de nous contacter directement.
• Moyens de paiement acceptés : carte bancaire. Pour les paiements en espèces ou par virement, veuillez nous contacter directement.

4. Annulation et no-show
• Annulation : Aucun remboursement n’est accordé sauf cas de force majeure ou situation exceptionnelle, soumis à notre approbation et sur présentation de justificatifs.
• No-show : En cas de non-présentation du client à l’arrivée, le séjour est facturé dans son intégralité.

5. Arrivée et départ
• Check-in : à partir de 14h
• Check-out : avant 12h

6. Règlement intérieur
• Les fêtes sont autorisées, dans le respect des lieux et du voisinage.
Merci de nous contacter en amont pour nous informer de la nature de l’événement.
• Les animaux ne sont pas autorisés.
• La piscine est sous la responsabilité des clients.
• Conformément à la loi marocaine, si l’un des voyageurs est marocain, un certificat de mariage en cours de validité est requis. Cette règle ne s’applique pas aux couples non marocains.

7. Responsabilité
Les clients sont responsables de leurs affaires personnelles pendant le séjour.

8. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit marocain.
Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech.